Veelgestelde vragen

Gehoorverlies en hoorapparaten brengen heel wat vragen met zich mee. Hieronder formuleren wij een antwoord op enkele veelgestelde vragen. Staat jouw vraag niet in de lijst? Wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op.

Je kan steeds gratis en vrijblijvend een afspraak maken voor een gehoortest in een van onze vestigingen. Dan gaan wij na of je effectief kampt met gehoorverlies.

Als volwassene heb je iedere vijf jaar recht op de terugbetaling van een hoorapparaat, op voorwaarde dat je een voorschrift van een nko-arts voorlegt. Hoeveel de terugbetaling bedraagt, hangt af van verschillende factoren.

Een hoorapparaat is maatwerk en de mogelijkheden zijn talrijk. Ga dus niet zelfstandig over tot een aankoop, maar laat je begeleiden door een audioloog. Enkel zo ben je zeker dat je het juiste hoortoestel kiest.

De levensduur van een hoortoestel hangt af van de kwaliteit enerzijds, en de dagelijkse zorg en het onderhoud anderzijds. Op je hoortoestel krijg je standaard vijf jaar fabrieksgarantie. We adviseren om elk half jaar een afspraak te maken voor controle en een grondige reiniging.

Je kan een omniumverzekering tegen verlies en diefstal nemen voor je hoorapparaat, maar dit is niet verplicht.

Hoorapparaten bestaan in uiteenlopende soorten en prijsklassen. Je kan steeds een afspraak maken voor persoonlijk advies. We zoeken samen naar de juiste hooroplossing, in lijn met jouw budget.

Dat kan. Bij aankoop van je hoorapparaat kan je een afbetalingsplan tot twee jaar aanvragen.

Zowat elk merk van hoorapparaten heeft een onzichtbaar diep-in-het-oor-model in zijn gamma. Houd er rekening mee dat dit type hoortoestel niet voor iedereen aanbevolen wordt. Wij denken graag met je mee over een esthetische en effectieve oplossing.

Ja, tegenwoordig bestaan er verschillende oplaadbare hoortoestellen. Maak een afspraak in een van onze vestigingen voor meer informatie.

Nee, je moet niet betalen om je hoorapparaat na de aankoop te laten bijstellen. Indien nodig nemen we een nieuwe gehoortest af en stellen we je hoortoestel volledig opnieuw in. Ook dit doen we gratis.

Langskomen in een van onze servicepunten?